個人情報保護

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Tianma Japan 個人情報保護ポリシー

当社は、お客様個人を識別しうる情報（以下「個人情報」といいます。）を適切に保護することが当社の社会的責務と考え、次の取り組みを推進いたします。

  1. 当社は、社員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごと に管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に勤めます。
  2. 当社は自動処理システムに格納された個人情報については、合理的な技術的施策をとることにより、個人情報への不正な侵入、 個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどの危険防止に努めます。
  3. 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様とのご契約上の責任を果たすため、より良い商品・サービスを開発するため、 お客様へ有用な情報をお届けするため、その他の正当な目的のためのみに使用いたします。（詳細はこちら）
  4. 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、正当な理由のあるときを除き、当社の子会社、業務の委託先および提携先、ならびに当社または 当社の子会社の関連業務の承継先以外の第三者には提供いたしません。（詳細はこちら）
  5. 当社は、お客様に個人情報の提供をお願いする場合は、その収集目的、当社がお客様の個人情報を提供する第三者の範囲、 お客様に対する当社対応窓口などを原則としてお知らせいたします。
  6. 当社は、「保有個人データ」に関し、お客様からのお申し出により開示、利用目的の通知、訂正、追加、削除、第三者への提供停止等に対応致します。 （お手続きはこちら）

※「保有個人データ」とは、当社が、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことができる権限を 有する個人データであって、次に掲げるものを除きます。

①お客様又は他のお客様の生命、身体、又は財産に危害が及ぶおそれのある場合。
②当社の事業遂行に著しく支障があると判断した場合。
③他の法令に違反することとなる場合。

個人情報の利用目的

個人情報の類型 利用目的 備考
お客様に関する個人情報 1. セミナー・展示会等のイベントご案内のため。
2. 商品／サービスの情報や宣伝物等のご提供のため。
3. 商品／サービスの提案、販売のため。
4. 販売／サービス窓口ご紹介のため。
5. より良い商品・サービス開発のための調査/分析のため。
6. 保守・サポートの提供のため。
7. お客様との交渉、契約履行のため。		 左記の目的に必要な範囲で、委託先などの取引先および子会社に提供する場合があります。
取引先、提携先に関する個人情報 1. 取引先、提携先への連絡のため。
2. 取引先、提携先との交渉、契約履行のため。
3. 取引先、提携先との協力のため。		 左記の目的に必要な範囲で、委託先などの取引先および子会社に提供する場合があります。

保有個人データの利用目的

個人情報の類型 利用目的 備考
お客様に関する保有個人データ 1. セミナー・展示会等のイベントご案内のため。
2. 商品／サービスの情報や宣伝物等のご提供のため。
3. 商品／サービスの提案、販売のため。
4. 販売／サービス窓口ご紹介のため。
5. より良い商品・サービス開発のための調査/分析のため。
6. 保守・サポートの提供のため。
7. お客様との交渉、契約履行のため。		 左記の目的に必要な範囲で、委託先などの取引先および子会社に提供する場合があります。
取引先、提携先に関する保有個人データ 1. 取引先、提携先への連絡のため。
2. 取引先、提携先との交渉、契約履行のため。
3. 取引先、提携先との協力のため。		 左記の目的に必要な範囲で、委託先などの取引先および子会社に提供する場合があります。

※「お客様からのお問い合わせ情報」、「お客様からの資料ご請求情報」につきましては、情報を頂きました後、6ヵ月未満で消去させて頂いております。 従いまして、保有個人データから除いております。

クッキー（Cookie）及びIPアドレス等について

  1. 当社は、お客さまにより一層便利に当社ウェブサイトをご利用頂くため、また、閲覧履歴を採取するために「クッキー」を使用する場合があります。
    当社は、クッキーおよびIPアドレス等の情報について特定の個人を識別できるものではないため、個人情報とは考えておりません。ただし、特定の個人を識別できる情報が一体となって使用される場合には、クッキー及びＩＰアドレス等の情報も個人情報として扱います。
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